沃尔玛找对了“中国媳妇”,模仿盒马鲜生,终于“回血”

标签: 沃尔玛,京东,生鲜,电商 2017-11-27

摘要:

同为“电商+实体零售”的打法,阿里入股高鑫零售与“沃尔玛+京东”的组合实质并不相同,前者将盒马的经验带到高鑫零售的线下店面改造,后者则是物流赋能。

采写/董洁

编辑/郭娟


224亿港元!占股36.16%!11月20日,阿里和高鑫零售成为一对CP的消息引爆零售界。

一个是提出“新零售”概念的线上电商“巨无霸”,另一个是市场份额多年保持国内零售业第一的“线下NO.1”,阿里和高鑫零售的这次结合,被很多业内人士看作是“天作之合”。同时,也因为是“电商+实体”的方式,这桩收购案难免让人联想起2016年“走到一起”的京东和沃尔玛。

自2016年6月通过将1号店出售给京东开始,京东和沃尔玛的“联姻”已经走过一年多,彼时在中国电商业务频频受挫的沃尔玛,如今已经开始“回血”,并且开启了探索新零售业态线下店实践。

沃尔玛找对了“中国媳妇”

虽然从1996年起,沃尔玛就在美国本土建立起了自己强大的电子商务网络,但在中国,沃尔玛的电商路却一直走得颇为坎坷。

2011年5月,入股一号店时,时值沃尔玛电商大肆扩张时期,沃尔玛雄心勃勃地在中国布局电商业务,并在1号店派驻了大量总监级别的管理人员,不可谓不重视,但与1号店创始人意见的分歧以及彼时中国电商格局的冲击,还是让沃尔玛的中国电商路跌了一个不小的跟头。

2016年6月,沃尔玛宣布将一号店出售给京东并换取京东5%的股权和一系列合作条款,意味着沃尔玛在中国第一次的电商尝试宣告失败。

对于这次失败,很多媒体都用了颇为调侃的语气来报道,称“沃尔玛将一号店出售给京东,很可能只是双方合作的彩礼”,后来,故事的演进也的确如媒体预料的那样。2016年的6月,在2011年年初就传出“绯闻”的沃尔玛和京东果然走到一起,而且这一走就颇为亲密。

2016年年末,沃尔玛再次增持京东股份至12.1%,成为京东第三大股东;2016年双11前夕,沃尔玛旗下山姆会员商店独家入驻京东,沃尔玛全球官方旗舰店也入驻京东全球购。此外,京东旗下本地即时物流和生鲜商超O2O平台“新达达”还获沃尔玛5000万美元(约合3.36亿元人民币)战略投资,整合各自在O2O到家服务、物流和零售领域的优势;2017年5月,沃尔玛宣布旗下山姆会员店全球购官方旗舰店正式入驻京东……

自此,找到了“好对象”的沃尔玛迎来了自己在中国电商业务的重生,放弃自营,选择拥抱京东,对沃尔玛来说是个再明智不过的选择。

沃尔玛电商复苏与京东走到线下

沃尔玛和京东的组合效果也可以从财报上看出。

根据沃尔玛11月17日发布的第三季度财报显示,沃尔玛中国该季度业绩继续保持增长,总销售额增长4%,可比销售额增长2.5%,这是四年来最好的可比销售业绩。对于这一成绩,沃尔玛中国区相关负责人表示,“主要功劳要归功于节日销售以及电商业务的发展。”

沃尔玛官方向品途商业评论透露,在今年8月8日“88购物节”的24个小时内,沃尔玛在京东平台上的三家旗舰店:沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店的总销售额再创新高,比以往最高日销售额高出13倍。

沃尔玛今年9月在京东到家平台上的订单额(GMV)对比去年10月增长超过30倍,这使得沃尔玛成为京东到家平台上增长速度最快的商家之一。

而除了线上业务的爆发式增长,对于线下业务的探索,京东和沃尔玛这对CP也从未停手。

2017年6月,沃尔玛在深圳罗田店推出了首家“沃尔玛京东之家”。截止到目前,京东和沃尔玛已经开设了4家合作门店,其中3家沃尔玛京东之家,1家沃尔玛京东专卖店,面积不大,主要聚焦在电子类商品,而现在,几乎所有京东沃尔玛线下卖场的店面选址都在沃尔玛线下卖场的旁边或者附近。

在沃尔玛长沙梅溪湖店“沃尔玛京东之家”120几平米的店面里,仍以销售3C类商品为主,其SKU数超160个,包括市场畅销的爆款商品,例如:锤子手机、小米6等。据沃尔玛中国区相关负责人介绍,“在这些店面里,顾客可享线上线下同价及即时提货的便利。”

在今年的88购物节上,沃尔玛和京东已经在部分门店实现了会员通、库存通和门店通,“消费者在京东平台下单某商品后,如果系统判定商品从沃尔玛的门店进行配送为最优路径,后台订单管理系统会下发指令给到对应的沃尔玛门店,随后由沃尔玛门店的工作人员进行商品出库及打包,同时京东快递也将在每天指定时间去沃尔玛门店提取商品并进行配送”,沃尔玛中国区的相关业务负责人告诉品途商业评论。

模仿盒马鲜生,布局紧凑型门店

现在沃尔玛与京东线下门店的合作,多以3C品类作为切入,对于这一点,沃尔玛方面也给出了自己的解释,“京东的电子商品种类是最为丰富的,沃尔玛通过提供给京东一个实体购物环境,可以帮助京东吸引、服务更多的顾客,这对双方都是非常好的互补。“对于未来,沃尔玛方面表示已经在进行一些新的业态的探索。

而类似于盒马鲜生的4000~5000平米的紧凑型门店将是沃尔玛的首选,目前沃尔玛已经在武汉、昆明和上海开设有3家紧凑型大卖场。在这几家紧凑型大卖场里我们可以清晰地看到三个主要特征:“鲜食在门店面积中占比的上升;门店服务线上线下的结合更加紧密,这一点其与京东的合作功不可没;自选商品的比例也越来越多”,颇有点现如今盒马鲜生的意思。

对于这一新型业态的选择,沃尔玛方面表示,“这是市场团队实地调研和考察的结果,中国地大物博,面积过于大的商场很难形成集聚效应,这导致其很难覆盖周围的群众,不够靠近住宅。”对于自选商品比例的提高,沃尔玛方面认为,“这是一种新的尝试,我们希望将沃尔玛的品牌观念输送给中国消费者。”虽然在之前的本土化上,沃尔玛走得并不顺畅,但从沃尔玛对这一新业态的坚决态度来看,他们的信心十足。

根据沃尔玛的计划,其中国区每年拟开设30~40家新店,紧凑门店新业态未来可能在新开店的占比会越来越高。

沃尔玛+京东、阿里+高鑫,实质并不同

从沃尔玛与京东战略合作开始,实体零售与电商巨头的“联姻”似乎成为了零售界默认的最佳CP组合。

在阿里巴巴244亿港元入股高鑫零售后,坊间关于阿里大润发以及京东沃尔玛的群级斗争掀起了又一波讨论。但在品途商业评论看来,虽然不可否认这其中存在着某些对标的可能性,但从资本和业务角度来看这是完全不同性质的合作。

从资本层面来看,沃尔玛作为实体零售商入股京东、与阿里巴巴作为互联网企业入股实体零售企业有着很大的不同(谁入股谁其实在某种程度上代表着谁更主动)。参股比例来看沃尔玛只是京东的第三大股东,而阿里巴巴244亿的入局却几乎成为了高鑫零售的第一大股东(占股比例只比第一大股东少了0.2%),这在未来业务发展中彼此起到的作用是绝不可同日而语的。

其次,从业务层面来看,阿里巴巴未来对于高鑫零售(主要是大润发)的数字化门店改造将完全是颠覆性的,这从二者合作协议的细节就可以看出来,未来大润发被改造成盒马鲜生也不是没有可能。除此之外,大润发的B2B业务也将全线支持阿里零售通的小店改造计划。

相对比下,京东和沃尔玛合作则要浅显很多(沃尔玛在线下的强势和京东在线上的强势注定使沃尔玛和京东的合作不可能像阿里巴巴和高鑫零售一样),对彼此自身的业务的参与改造也并不明显,一年多来,我们看到的沃尔玛和京东更多的是彼此合作有独立,更在某些场合进行着或大或小的力量博弈。

就像灵兽传媒创始人陈岳峰所说的那样,“阿里入股高鑫零售是阿里巴巴对自己未来的押注,在一个全面开放和合作的时代,封闭和保守的结果只能是消亡。零售业没有任何理由去拒绝这样的融合,因为谁拒绝,谁就是在拿自己的未来开玩笑 。”

在阿里巴巴和高鑫零售的“结合”下,京东与沃尔玛的合作将走向何方,值得我们期待!